Во избежание сбоев в работе связанной с перехватом шифрованного трафика, возможной демаскировки присутствия агентов на рабочих местах и обеспечения непрерывности всех
- Агентов StaffCop Enterprise до версии 5.8.2420, подробнее »
- StaffCop Standard до версии 5.8.911, подробнее »
- StaffCop Home до версии 5.7.107, подробнее »
Два варианта:
- Обновить агентов до версии 5.8.2420 скачать »
- Обновить ваш StaffCop Enterprise штатным способом и обновить агенты из него.
После 20 ноября 2016 года на компьютерах под управлением Windows XP и Windows 7 (без установленного обновления KB3033929) с установленным агентом StaffCop Enterprise с включенным компонентом сетевого мониторинга возможна блокировка доступа к ресурсам доступным через защищенное SSL соединение с выдачей предупреждения о невалидном сертификате. В агентах версии
Даже если у вас закончился срок технической поддержки и доступа к обновлениям вы можете установить это обновление.
Обновите агентов любым удобным способом:
- через групповые политики Active Directory;
- с помощью утилиты удаленной установки (содержится в инсталляторе агента);
- вручную на каждом контролируемом компьютере;
Как определить, будут ли у меня проблемы?
Критическое обновление необходимо если вы используете сетевой компонент (мониторинг сети) StaffCop Enterprise на компьютерах под управлением:
- Windows XP;
- Windows Vista;
- Windows 7, если не установлено обновление KB3033929.
Проблема не затрагивает ОС Windows 8 и старше (8.1, 10).
Если у вас нет возможности обновить агентов:
Во избежание блокировки шифрованного трафика и демаскировки агента отключите мониторинг шифрованного трафика в настройках StaffCop Enterprise до обновления агентов.
Для этого отключите в рабочих конфигурациях модуль мониторинга сети:
- Перейдите в меню Admin -> раздел «Конфигурация»;
- Нажмите на название нужной конфигурации;
- В блоке «отключить модули мониторинга» установите галочку напротив «Мониторинг сети»;
- Повторите для каждой используемой конфигурации.
Обновление StaffCop Standard
Скачать обновленную версию StaffCop Standard 5.8.911»
После 20 ноября 2016 года на компьютерах с установленными агентами StaffCop Standard возможна блокировка доступа к ресурсам доступным через защищенное SSL соединение с выдачей предупреждения о невалидном сертификате. В версии StaffCop Standard
Бесплатно обновить можно любую версию StaffCop Standard 5.x.x. Обновить младшие версии вы можете со специальной скидкой 70% от текущей стоимости продукта (предложение действительно до 1 декабря 2016 года). Для платного продления обратитесь в отдел продаж: sales@staffcop.ru
Как обновить StaffCop Standard без потери данных?
- До запуска обновления сделайте резервную копию папки:
- для Windows XP: «C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\StaffCop\Data»
- для Windows 7 и выше: «C:\Users\%username%\AppData\Roaming\StaffCop\Data»
- Если в программе был изменен путь хранения логов, сохраните его.
- Запустите установщик обновленной версии.
- После окончания установки, скопируйте сохраненные данные обратно.
Обновление StaffCop Home
Скачать обновленную версию StaffCop Home 5.7.107»
20 ноября 2016 года на компьютерах с установленными агентами StaffCop Home произошла блокировка доступа к ресурсам доступным через защищенное SSL соединение с выдачей предупреждения о невалидном сертификате. В версии StaffCop Standard
Бесплатно обновить можно любую версию StaffCop Home 5.x.x.
Как обновить StaffCop Home без потери данных
- До запуска обновления сделайте резервную копию папки:
- для Windows XP: «C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\StaffCop\Data»
- для Windows 7 и выше: «C:\Users\%username%\AppData\Roaming\StaffCop\Data»
- Если в программе был изменен путь хранения логов, сохраните его.
- Запустите установщик обновленной версии.
- После окончания установки, скопируйте сохраненные данные обратно.
У вас возникли вопросы или вы испытываете трудности?
Обратитесь в службу поддержки:
- по электронной почте support@staffcop.ru
- или оставьте заявку на help.staffcop.ru