Как добавить Staffcop в исключения Trend Micro Internet Security

Чтобы добавить в исключение ряд компонентов агента, которые определяются как подозрительное ПО антивирусными программами TrendMicro, следует выполнить ряд ниже указанных действий:

Внимание!

Прежде чем перейти к следующему шагу обратите внимание на тип операционной системы Вашего ПК. Для этого следует:

  • нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выбрать «Свойства»;
  • в пункте «Тип системы» будет указан один из двух вариантов операционной системы или 32-битная или 64-битная.

В соответствии с типом ОС Вашего ПК выполните следующий ряд шагов.

Для 32-битной системы

Список файлов и пути к ним, которые следует добавить:

  • Путь к файлу «sstray.exe»: C:\Windows\System32\sstray.exe
  • Путь к файлу «NtControlSvc.exe»: C:\Windows\System32\Ltprx\NtControlSvc.exe
  • Путь к файлу «ProxyConfigurator.exe»: C:\Windows\System32\Ltprx\ProxyConfigurator.exe
  • Путь к файлу «RegisterLSP.exe»: C:\Windows\System32\Ltprx\RegisterLSP.exe
  • Путь к файлу «AuxiliarySVC.exe»: C:\Windows\AuxiliarySVC.exe
  • Путь к файлу «sca_installer.exe»: C:\Windows\sca_installer.exe
  • Путь к файлу «AgentInstaller.exe»: C:\Program Files\StaffCop\AgentInstaller.exe

Для 64-битной системы

Список файлов и пути к ним, которые следует добавить:

  • Путь к файлу «sstray64.exe»: C:\Windows\SysWOW64\sstray64.exe
  • Путь к файлу «NtControlSvc.exe»: C:\Windows\SysWOW64\Ltprx\NtControlSvc.exe
  • Путь к файлу «ProxyConfigurator.exe»: C:\Windows\SysWOW64\Ltprx\ProxyConfigurator.exe
  • Путь к файлу «RegisterLSP.exe»: C:\Windows\SysWOW64\Ltprx\RegisterLSP.exe
  • Путь к файлу «AuxiliarySVC.exe»: C:\Windows\AuxiliarySVC.exe
  • Путь к файлу «sca_installer.exe»: C:\Windows\sca_installer.exe
  • Путь к файлу «AgentInstaller.exe»: C:\Program Files (x86)\StaffCop\AgentInstaller.exe

  • Что бы добавить элементы агента в исключения антивируса, достаточно в окне уведомления «Suspicious software blocked successfully» кликнуть на ссылку «More details», в открывшимся окне «Logs» нужно нажать кнопку «Unblock» и подтвердить добавление файла из списка соответствуещего типу ОС Вашего ПК (добавить в исключения нужно все файлы из списка) (Рис. 1).

    Нажмите для увеличения
    Рис. 1

Так же можно добавить элементы агента в исключение другим способом (через настройки программы):