Клавиатурный шпион (или на английском keylogger) представляет собой специальное программное обеспечение, которое собирает историю нажатия клавиш и выводит это в виде текстовой информации, которую набирал пользователь на клавиатуре.

В большинстве случаев клавиатурные шпионы или keylogger работают в невидимом  режиме - пользователь компьютера не подозревает,  что за ним ведётся наблюдение. Программы шпионы обычно маскируются под системные процессы или работают как службы, благодаря чему просто отсутствуют в списках запущенных процессов Windows. Обнаружить клавиатурный шпион достаточно сложно.

Немногие антивирусы способны определить профессиональный клавиатурный шпион. Однако в любом случае необходимо своевременно обновлять антивирусные базы и желательно установить модуль защиты от шпионского программного обеспечения, которым обладают практически все антивирусы.

Чаще всего keylogger используют нелегально для специфических целей - воровство паролей к различным системам авторизации, почте, банковскому счёту, сайтам знакомств и т.д.. Однако существует и легальные пути применения клавиатурных шпионов:

• Для логирования действий сотрудников на работе (эту возможность используют службы безопасности - иногда требуется восстановить порядок действий пользователя для предотвращения возможных утечек информации);
• Для получения статистики работы (актуально для копирайтеров, стенографистов и т.д.);
• Для контроля использования конфиденциальной информации.

Также часто keylogger используют для родительского контроля за детьми.

В любом случае использовать клавиатурные шпионы для наблюдения за другими пользователями необходимо исключительно с их разрешения, предупредив об этом факте. Иначе это незаконно и нарушает их права.

В последнее время многие системы обеспечения информационной безопасности стали включать в набор своих модулей клавиатурные шпионы. Не исключением стала и система мониторинга работы персонала StaffCop. Однако, кроме наличия Keylogger’а StaffCop может похвастаться и очень широким перечнем средств мониторинга и логирования информации.

StaffCop хранит информацию о:

• Посещённых вебсайтах;
• Скопированной в буфер обмена информации;
• Историю общения в ICQ, Mail.RU агенте, MSN и др;
• Почтовую переписку;
• Действия с файлами и папками;
• Осуществляет мониторинг USB и резервное копирование файлов с них;
• Генерирует детализированные отчёты;
• Запись времени начала и окончания работы;
• Запись нажатия клавиш;
• И многое другое. Подробнее можно узнать на сайте http://www.staffcop.ru/

Если вам необходим клавиатурный шпион, вы можете воспользоваться StaffCop, который помимо keylogger'а обладает очень обширным функционалом по наблюдению за действиями пользователя за компьютером. Для этого достаточно скачать демо-версию продукта, которая обладает 15-дневным бесплатным сроком. Программа очень проста в использовании и настройке.